SHIPPING 邮寄
邮寄说明：
美国境内
DDBJP SHOP部分商品均为日本/韩国/澳洲预定。选择INTERNATIONAL EMS直邮订单会在下单后7天内寄出（预订商品除外），发出后3-7天抵达。预定商品若选择Flate Rate将会合箱邮寄到本店再寄出，订单会在7-14天内寄出，发出后1-3天抵达。
现货商品1-3个工作日内发出。大部分包裹本店会使用USPS寄出，偏远地区或重量超出10lbs将使用UPS。
如同时购买现货和预定商品，部分订单本店将会默认分箱优先邮出现货商品（不多收费用）。
注意：受疫情影响，各个快递均有大面积的延误，列出时效仅为最快时效。
New York - Pick Up
New York, Flushing可自取订单，需要自取的顾客请发邮件或者微信联系客服，预约pick up地点。
全球邮寄
如需邮寄美国以外的国家，付款时请选择International Ems。选择INTERNATIONAL EMS直邮订单会在下单后7天内寄出（预订商品除外），发出后3-15天抵达。
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Contact Us:
email: ddbpetstore@gmail.com
官方微信: DDBJPSHOP
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RETURNS 退换商品
退换货说明
DDBJP SHOP售出的商品如无质量问题，一律受理不退换货。若收到商品发现有瑕疵，或是有跟订单内容不符的错误商品，请在收到商品三天内保证商品以及包装的完整拍照并且邮件/微信联系客服协助处理。如要更换同款商品或者同价格商品有现货的情况先会提供更换。如果没有同款商品，并会退款。
收到商品后请于三天内确认商品内容，三天后恕不再受理退换货申请，敬请见谅。
请在签收前先查看包装是否完好，再打开包装查看物品是否相符，确认无误后签收。如果出现问题请发邮件或者微信联系客服。
包裹显示delivered后如出现丢件等问题本店不负责
请尽快联系快递公司。
瑕疵品及错误商品退货申请流程说明
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退换流程将七个工作日内完成换货退款手续
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